お客様の声

サービスをスタートしたお客様の声の一部を掲載させていただきます。

• 【千葉県/鍼灸院】らくらく堂鍼灸院 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  10期目です。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  安心してお任せできる、営業担当の方の人柄、宮城県の御縁。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  まだリリースしていませんが、既存の患者さんからは「スゴイじゃない」とのお声をいただいております。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  ありません。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  すべてお任せできる、サポート対応がバッチリ。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  まだ使い慣れておりません。

• 【茨城県/エステサロン】mind plus 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  4期目。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  色々なサービスがまとめて使えるから。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  スタンプをためられたり、LINEに繋がったり現代的と驚かれることが多い。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  感じない。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  面倒な作業がアプリでお客様自身で完結して頂ける。スタンプが喜ばれる。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  スタンプ。

• 【山梨県/保護猫カフェ】Le chateau des chats 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  まる5年で6年目に入りました。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  スタンプカードなどのペーパレス。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  反応はまあまあいいです！

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  たまに返事が遅いと思った事は多少あります！

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  スタンプカードのペーパーレス、プッシュ通知でのお知らせ。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  スタンプカードです。

• 【占いサロン】占いサロンVenus銀座 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  まだオープン前。以前の店では4年位。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  コスパが良い所と使いやすい所。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  とても好評です。あとスタンプ機能がお客様から好評です。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  とても親切♥️

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  予約機能が付いていて助かること。ホームページを作らなくても良くなったこと。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  予約機能。

• 【福井県/リラクゼーションサロン】田舎家ほぐし処ひまわり 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  4期目。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  スマホ上にアイコンがある。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  会員登録で手こずる事が結構あるかなぁ。予約をこちらからに変更してくださっています。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  対応には、満足しています。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  お客様サービスに私の意識が向いている事。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  スタンプ発行。

• 【新潟県/音楽教室】新潟県の音楽教室 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  1期目です。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  広告的な使い方が可能とお聞きしたので。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  すでにお客様としてきていただいてる方は、喜んでくれるといいますか、おもしろがってくれました。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  対応はとても早く、感謝しております。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  今後につながっていくことを期待しております。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  キャンペーンなどを通知できる機能です。

• 【岩手県/美容室】美容室Riri 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  2006年3月にオープンしましたので、今年2024年は、19年目になります。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  私のお店のお客様達が利用したら、喜んでもらえそう、面白そうだな、と、思える部分があったからです。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  多くのお客様より、“美容室のアプリだったら、使うよね“と言って頂き、反応は、良かったほうだと思います。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  対応は、早いほうだと思います。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  アプリ内に店内の最新情報を定期的にお知らせすることで、顧客と情報を共有でき、商品や技術に関しても、来店された時に質問頂くことが増えました。予約機能で、施術中に手を止めて電話に出る回数がかなり減りました。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  予約です。今は、お客様に24時間いつでも自由にご予約を入れて頂いてます。空き時間が見れるのも、お客様にとって、都合が良いみたいです。

• 【青森県/美容室】HAIR STUDIO M 様

  

  現在お店を営まれて何期目のお店でしょうか？

  個人経営を含めて37期目。

  当サービスを選ばれた理由は何でしょうか？

  HOT PEPPER Beautyや他の広告コストを削減出来るのかな？と思って。

  アプリ導入後、関係者やお客様等からの反応はいかがでしたでしょうか？

  年配のお客様には敬遠されがちですが概ね抵抗無く利用して頂けてます。紙のスタンプカードが必要無くなり営業時間以外の予約も出来るので喜んでいただいています。

  アプリ導入後、弊社の対応が悪い、対応が遅いなど感じますでしょうか？

  感じません。

  当社でアプリを作って良かったと思う点を教えてください。

  紙のスタンプカード、ハガキのDMが減ったこと。

  アプリの機能のうちで一番活用している機能は何でしょうか？

  予約システム。